92% of Ryanair flights on-time in September

Ryanair, Europe’s favourite airline, today (12 Oct) released its September customer service statistics which confirm that Ryanair remains Europe’s No 1 customer service airline with:

• 92% of over 54,000 flights arriving on-time
• Less than 1 complaint per 1,000 customers
• Less than 1 bag complaint per 1,000 customers
• Over 99% of all complaints answered within 7 days

Ryanair’s Robin Kiely said:

"Ryanair carried over 9.5m customers in September with 92% of our 54,000 flights arriving on-time as we continued to improve our customer experience. All Ryanair customers can now also book their flights even earlier on our improved website and app with mobile boarding passes, carry a free small 2nd carry-on bag, enjoy allocated seats, avail of our Family Extra and Business Plus services, and use their personal electronic devices at all stages of their flight, as Ryanair continues to deliver so much more than just the lowest fares – with much more to come."

September2014 2015
On-time flights90%92%
Complaints per 1,000 pax 0.510.71
Bag complaints per 1,000 pax0.470.56
Complaints answered within 7 days99%99%

           


 

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu


 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 07.09.2018 - 28.09.2018 U.Stepāna gleznu izstāde „Mana svētnīca'' Valmieras TIC
īdz 28. septembrim Valmieras Kultūras centrā apskatāma mākslinieka Ulda Stepāna gleznu izstāde "Mana svētnīca". Ieeja bez maksas. | Skatīt vairāk
Latvija
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 30.08.2018 - 29.09.2018  “Triānas Parks” koncerts Valmierā Valmieras TIC
Līdz ar jaunā albuma izdošanu, grupa izziņo Baltijas koncerttūri, kas notiks šī gada rudenī. Viena no koncerttūres pieturvietām būs koncertzāle | Skatīt vairāk
Autobusu noma - Setra S 416 (50 sēdvietas) AP SAULI
Ietilpīgs un ērts autobuss ar 50 sēdvietām, lieliem logiem un panorāmas skata jumtu. | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 09.09.2018 - 27.09.2018 Stāstu vakars par Balkānu valstīm Valmieras TIC
26.septembrī aicinām uz ceļotāju stāstu vakaru, kura laikā būs iespējams izzināt Balkānu valstu savdabīgo pievilcību. | Skatīt vairāk

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2018 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2018 1st-studio.com

 
Total Timed::0.12263799sec.