92% of Ryanair flights on-time in September

Ryanair, Europe’s favourite airline, today (12 Oct) released its September customer service statistics which confirm that Ryanair remains Europe’s No 1 customer service airline with:

• 92% of over 54,000 flights arriving on-time
• Less than 1 complaint per 1,000 customers
• Less than 1 bag complaint per 1,000 customers
• Over 99% of all complaints answered within 7 days

Ryanair’s Robin Kiely said:

"Ryanair carried over 9.5m customers in September with 92% of our 54,000 flights arriving on-time as we continued to improve our customer experience. All Ryanair customers can now also book their flights even earlier on our improved website and app with mobile boarding passes, carry a free small 2nd carry-on bag, enjoy allocated seats, avail of our Family Extra and Business Plus services, and use their personal electronic devices at all stages of their flight, as Ryanair continues to deliver so much more than just the lowest fares – with much more to come."

September2014 2015
On-time flights90%92%
Complaints per 1,000 pax 0.510.71
Bag complaints per 1,000 pax0.470.56
Complaints answered within 7 days99%99%

           


 

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu


 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 13.07.2017 - 31.07.2017 Autobusu noma - MB Sprinter (19 sēdvietas) AP SAULI
Piedāvājam nomāt mūsu jauno luksus klases mikroautobusu - Mercedes Benz Sprinter ar 19 sēdvietām! Ideāls mazām ceļotāju grupām, kas augsti vērtē | Skatīt vairāk
Latvija
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 24.07.2017 - 31.07.2017 Iepazīsti Gulbenes skaistākās vietas! Gulbenes novada TIC
Ekskursija ar elektrovilcieniņu ir lielisks veids, kā apskatīt Gulbenes pilsētas skaistākās vietas. | Skatīt vairāk
Dienvidāfrika - priekšstati un mīti Jēkaba Ceļojumi
Dienvidāfrikas Republika ir kontinenta melnais dimants - tā ir viena no turīgākajām un attīstītākajām valstīm Āfrikā. Noteikti iepazīsti to! | Skatīt vairāk
no 3290 EUR
Itālijas smaržas, garšas un baudas Toskānā Jēkaba Ceļojumi
Dodies izbaudīt Toskānu! Lēnām, nesteidzoties, sēžot pie kafijas tases, malkojot vīnu, gatavojot un izgaršojot itāļu ēdienus. | Skatīt vairāk
1165 EUR

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2017 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2017 1st-studio.com

 
Total Timed::0.12136912sec.