92% of Ryanair flights on-time in September

Ryanair, Europe’s favourite airline, today (12 Oct) released its September customer service statistics which confirm that Ryanair remains Europe’s No 1 customer service airline with:

• 92% of over 54,000 flights arriving on-time
• Less than 1 complaint per 1,000 customers
• Less than 1 bag complaint per 1,000 customers
• Over 99% of all complaints answered within 7 days

Ryanair’s Robin Kiely said:

"Ryanair carried over 9.5m customers in September with 92% of our 54,000 flights arriving on-time as we continued to improve our customer experience. All Ryanair customers can now also book their flights even earlier on our improved website and app with mobile boarding passes, carry a free small 2nd carry-on bag, enjoy allocated seats, avail of our Family Extra and Business Plus services, and use their personal electronic devices at all stages of their flight, as Ryanair continues to deliver so much more than just the lowest fares – with much more to come."

September2014 2015
On-time flights90%92%
Complaints per 1,000 pax 0.510.71
Bag complaints per 1,000 pax0.470.56
Complaints answered within 7 days99%99%

           


 

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu


 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 06.09.2017 - 30.09.2017 KOMĒDIJA “TRĪS AR PUS ATRAITNES” Jēkabpils TIC
Jēkabpils Tautas namā viesosies Ābeļu pagasta amatierteātris. Ikviens aicināts izbaudīt izrādi “Trīs ar pus atraitnes.” Ieeja bez maksas. | Skatīt vairāk
Latvija
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 31.08.2017 - 30.09.2017 Dienvidāfrika - priekšstati un mīti Jēkaba Ceļojumi
Dienvidāfrikas Republika ir kontinenta melnais dimants - tā ir viena no turīgākajām un attīstītākajām valstīm Āfrikā. Noteikti iepazīsti to! | Skatīt vairāk
3335 EUR
Čīle un mistiskā Lieldienu sala Jēkaba Ceļojumi
Nokļūt Lieldienu salā nav vienkārši, bet turp tiecas liela daļa pasaules apceļotāju, meklējot atbildes noslēpumam par lielajām akmens skulptūrām. | Skatīt vairāk
4490 EUR
Jaunais gads Vjetnamā! Jēkaba Ceļojumi
Joprojām tūristu neizlutināta, Vjetnama atalgos Tevi ar iespēju ienirt autentiskā Āzijas kultūrā. Ceļot pa šo zemi – tas ir piedzīvojums ik dienu. | Skatīt vairāk
2155 EUR

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2017 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2017 1st-studio.com

 
Total Timed::0.11052203sec.