92% of Ryanair flights on-time in September

Ryanair, Europe’s favourite airline, today (12 Oct) released its September customer service statistics which confirm that Ryanair remains Europe’s No 1 customer service airline with:

• 92% of over 54,000 flights arriving on-time
• Less than 1 complaint per 1,000 customers
• Less than 1 bag complaint per 1,000 customers
• Over 99% of all complaints answered within 7 days

Ryanair’s Robin Kiely said:

"Ryanair carried over 9.5m customers in September with 92% of our 54,000 flights arriving on-time as we continued to improve our customer experience. All Ryanair customers can now also book their flights even earlier on our improved website and app with mobile boarding passes, carry a free small 2nd carry-on bag, enjoy allocated seats, avail of our Family Extra and Business Plus services, and use their personal electronic devices at all stages of their flight, as Ryanair continues to deliver so much more than just the lowest fares – with much more to come."

September2014 2015
On-time flights90%92%
Complaints per 1,000 pax 0.510.71
Bag complaints per 1,000 pax0.470.56
Complaints answered within 7 days99%99%

           


 

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu


 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Šanhaja un Pekina Jēkaba Ceļojumi
Ķīna nav valsts - tā ir pavisam cita pasaule. Teiksmainu pūķu un neparastas auras zeme, kas aug un attīstās prātam neaptveramā ātrumā. Ir vērts | Skatīt vairāk
Latvija 1595 EUR
Dienvidāfrika - priekšstati un mīti Jēkaba Ceļojumi
Dienvidāfrikas Republika ir kontinenta melnais dimants - tā ir viena no turīgākajām un attīstītākajām valstīm Āfrikā. Noteikti iepazīsti to! | Skatīt vairāk
3250 EUR
Jordānijas kanjonu pasaulē Jēkaba Ceļojumi
Jordānija ir apmeklējuma vērta, ne tikai, lai lauztu savus stereotipus par Austrumiem, bet arī, lai apskatītu vēstures un dabas pērles, ko tā glabā. | Skatīt vairāk
1995 EUR
Sibīrijas zilā pērle - Baikāla ezers! Jēkaba Ceļojumi
Baikāla apkārtnē mājo īpaša maģija. Taiga, daudzveidīgā un bagātā kultūra, ūdenskritumi - krāšņs un bagātīgs ceļojums! | Skatīt vairāk
2190 EUR

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2018 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2018 1st-studio.com

 
Total Timed::0.41561508sec.